Agence d'intérim et travail temporaire sur Paris / Ile de France


Agence de travail temporaire

Vous souhaitez postuler aux annonces suivantes :


Réf. Intitulé Dépt. Salaire Durée Date de
début
Date de
fin
SLO/TEC.HEL/05/18EXEL Technicien(ne) helpdesk H/F IDF 92        

Fonction
FCO-Téléconseiller(ère)

Secteur
Hospitalier-Médical-Santé-Paramédical

Descriptif
Exelteam se met au service des demandeurs d'emploi et des entreprises afin de faciliter la rencontre entre compétences disponibles et les postes à pouvoir.
Notre client est un groupe de distribution spécialisée à forte notoriété en France, leader dans son secteur.
Il nous a renouvele sa confiance pour l'accompagner dans la recherche d'un:

Technicien(ne) helpdesk H/F

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour nos bureaux.
Dans un environnement multisite, en tant que Technicien(ne) Helpdesk, vous assurez la maintenance informatique auprès des utilisateurs.
Vos missions se définissent autour des actions suivantes :
• Préparation, gestion et maintenance des postes informatiques (800 postes),
• Assistance des utilisateurs dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance (Intranet / Réseau (ADSL) / Applicatifs métiers),
• Suivi des interventions via un logiciel de ticket,
• Hotline de niveau 1 et 2 sur le logiciel de gestion de nos sites.

La liste des tâches n'est ni exhaustive, ni limitative et peut être évolutive.

Profil :
De formation BAC +2 Maintenance Informatique, Informatique de Gestion, Administration ou avec une expérience confirmée au sein d'un service informatique, vous maîtrisez :
- Software (Activ Directory) et Hardware,
- Windows,
- Architecture réseau,
- Connaissance des équipements : switch, routeur, firewall,
- Prise en main de plusieurs applicatifs métiers.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous disposez d'une aisance téléphonique.
Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'organisation, de polyvalence et de pédagogie.

Contrat / Rémunération :
CDI à pourvoir dès que possible.
Rémunération selon profil. Titres restaurants, transport en commun (50% pris en charge).


Profil
FCO-Téléconseiller(ère)